MGAHV Mess Story: "एक शिकायत से क्या होता है?" — जानिए कैसे बदला हॉस्टल मेस का नज़ारा!
जब भी हॉस्टल मेस में खराब खाना, पीने के पानी में बदबू या अस्वच्छता (Unhygienic Conditions) की बात आती है, तो अक्सर सभी छात्र आपस में चर्चा करके शांत हो जाते हैं। सबका एक ही कहना होता है— "अरे भाई! एक अकेले शिकायत करने से क्या ही बदल जाएगा?"
लेकिन सच यह है कि एक सही और तथ्यात्मक शिकायत (Official Complaint) पूरे प्रशासन को नियम और कानून का पालन करने पर मजबूर कर सकती है!
आज की यह पोस्ट किसी के खिलाफ कोई आरोप नहीं, बल्कि MGAHV के छात्रों की एकजुटता और ऑन-रिकॉर्ड सबूतों के साथ हुई बदलाव की जीत की कहानी है।
जब बिना FSSAI लाइसेंस के चल रहा था मेस!
कुछ समय पहले तक MGAHV के हॉस्टल मेस की स्थिति किसी से छिपी नहीं थी:
खाना बनाने में इस्तेमाल होने वाले तेल और मसालों की क्वालिटी पर कोई चेक नहीं था।
मेस में काम करने वाले कर्मचारी बिना किसी हेयर-नेट (Hair-Net) या ग्लव्स (Gloves) के खाना परोसते थे।
सबसे बड़ी बात— विश्वविद्यालय का मेस बिना किसी वैध FSSAI (Food Safety and Standards Authority of India) लाइसेंस/रजिस्ट्रेशन के चल रहा था!
खराब खाना खाने की वजह से जब छात्रों की तबीयत खराब हुई और अस्पताल की पर्ची (Hospital Prescription Slip) तक की नौबत आ गई, तो शांत रहने के बजाय FSSAI पोर्टल पर टिकट संख्या (Ticket No: 4293117167) के तहत एक आधिकारिक ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई गई।
शिकायत का असर: बदलाव साफ दिख रहा है!
शिकायत दर्ज होते ही खाद्य सुरक्षा अधिकारी (FSO) द्वारा Detail Inspection & Investigation किया गया। इस एक कदम का नतीजा यह हुआ कि आज मेस की दीवार पर दो सरकारी प्रमाण पत्र फ्रेम होकर टंगे हुए हैं:
स्टेट FSSAI लाइसेंस (License No: 11525057000135): महाराष्ट्र सरकार द्वारा MGAHV बॉयज़ एवं गर्ल्स मेस के नाम पर 18-11-2025 से 17-11-2026 तक का वैध स्टेट लाइसेंस जारी किया जा चुका है।
बैक्टीरियोलॉजिकल वॉटर एनालिसिस रिपोर्ट: ज़िला जल परीक्षण प्रयोगशाला (GSDA, Wardha) द्वारा पीने के पानी की जांच कराई गई, जिसमें Total Coliforms और E.coli का लेवल 0 (FIT) पाया गया।
हाइजीन नियम: मेस वर्कर अब हेयर-नेट और ग्लव्स पहने नज़र आते हैं।
📌 ऑन-रिकॉर्ड प्रमाण और ज़िम्मेदार अधिकारी:
आप मेस में जाकर दीवार पर लगे FSSAI लाइसेंस और वॉटर एनालिसिस रिपोर्ट के फ्रेम खुद देख सकते हैं।
लाइसेंस के अनुसार, यह आधिकारिक FSSAI लाइसेंस M/s Santusti Boys And Savitri Girls Mess / Fbo. Shri Kadar Nawaz Khan (Registrar),
Mahatma Gandhi Antarrashtriya Hindi Vishwavidyalaya के नाम से जारी किया गया है।
छात्र स्वयं कैसे सत्यापित (Verify) करें?
आधिकारिक पद व उत्तरदायित्व: FSSAI लाइसेंस दस्तावेज़ के अनुसार, विश्वविद्यालय के कुलसचिव (Registrar) कादर नवाज़ खान (Kadar Nawaj Khan) इस मेस लाइसेंस के अधिकृत फ़ूड बिज़नेस ऑपरेटर (FBO) हैं।
विश्वविद्यालय रिकॉर्ड अनुसार: वे विधि विभाग (Department of Law) में कार्यरत हैं।
आधिकारिक संपर्क ईमेल: kadarnawaz@hindivishwa.ac.in
इसका सीधा मतलब यह है कि विश्वविद्यालय के कुलसचिव (Registrar) इस मेस के लाइसेंसधारी (Licensee) और प्रशासनिक प्रमुख हैं। यदि भविष्य में मेस में भोजन की गुणवत्ता, पानी या स्वच्छता से जुड़ी कोई गंभीर समस्या आती है, तो कानूनी और प्रशासनिक रूप से वे ही इसके लिए सीधे जवाबदेह (Responsible) हैं और उच्च स्तरीय शिकायत सीधे उनके समक्ष या FSSAI प्राधिकरण में दर्ज कराई जा सकती है।
फिर भी आवाज़ उठाना क्यों ज़रूरी है?
MGAHV मेस में FSSAI लाइसेंस आना एक बड़ी जीत ज़रूर है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि हमारी ज़िम्मेदारी खत्म हो गई। जब मेस में हफ्ते में 3 दिन सिर्फ भुजिया बनती हो
प्रशासन तब तक ही लापरवाह रहता है जब तक छात्र चुप रहते हैं।
📢 MGAHV के छात्रों और शोधार्थियों के लिए विशेष संदेश!
क्या आप भी विश्वविद्यालय में किसी प्रशासनिक लापरवाही, हॉस्टल, मेस, पानी, लाइब्रेरी या फीस से जुड़ी समस्या से परेशान हैं? क्या आपको डर है कि आवाज़ उठाने पर आपको टारगेट किया जाएगा या आपका एकेडमिक रिकॉर्ड खराब कर दिया जाएगा?
आपको घबराने की बिल्कुल ज़रूरत नहीं है!
हमने MGAHV के छात्रों के लिए एक 100% गोपनीय (Anonymous) स्टूडेंट वॉयस प्लेटफॉर्म बनाया है। आप अपनी समस्या और उससे जुड़े सबूत हमसे शेयर कर सकते हैं। आपकी पहचान पूरी तरह गुप्त रखी जाएगी, और हम उस मुद्दे को RTI व आधिकारिक शिकायतों के ज़रिये प्रशासन तक पहुंचाएंगे।
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